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業(yè)精于勤,我們正在路上---2009索福達(dá)每月通訊(7月刊)
1343 2010-04-10 09:44:22 作者:
曾經(jīng)看過《讀者文摘》中有一段話,大致內(nèi)容是“難走的是上坡路”。是的,任何往上走的路都是有角度的,角度越大難度越大,但是收獲也越大的;上帝很公平,付出和收獲終成正比。
曾經(jīng)看過《讀者文摘》中有一段話,大致內(nèi)容是“難走的是上坡路”。是的,任何往上走的路都是有角度的,角度越大難度越大,但是收獲也越大的;上帝很公平,付出和收獲終成正比。
隨著時間地推移,2009年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,上半年風(fēng)風(fēng)雨雨有收獲也有挫折。但是,無論如何我們要在全年的這個時間段里,努力完成任務(wù)。人類社會的競爭法則永遠(yuǎn)是“逆水行舟,不進(jìn)則退”,只有向前,我們才不至于被拋棄。
現(xiàn)代管理大師彼得.德魯克說:“經(jīng)營只有一種有效定義:創(chuàng)造顧客”。從公司的領(lǐng)導(dǎo)層到每一個普通員工,我們的工作重心就是創(chuàng)造客戶,并且,持續(xù)為他們服務(wù),以獲得適當(dāng)?shù)暮侠砝麧櫨S持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)以及個體的發(fā)展。
2009年上半年,我們在公司建設(shè)方面做出了如下努力:一、強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè);二、產(chǎn)品計量型式認(rèn)可證書、國家防爆電氣設(shè)備防爆合格證續(xù)延辦理工作;三、著力加強(qiáng)公司技術(shù)開發(fā)隊伍建設(shè)。2009年上半年社會各界雖然受到了世界金融危機(jī)不同程度的影響,但是,我們公司的訂單質(zhì)量沒有下降,有的銷售經(jīng)理的訂單數(shù)量還比去年同期略有提高。
七月份的任務(wù)主要是以下幾個方面:
一、市場服務(wù)部堅持將為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首要位置,繼續(xù)開展售中、售后客戶的電話訪問工作,及時了解客戶需求、解答客戶的疑問。
二、銷售部門的業(yè)務(wù)人員要加強(qiáng)上門拜訪客戶的次數(shù),銷售界有一句俗話:“見面三分情,上門拜訪的有效次數(shù)永遠(yuǎn)和有效成交成正比”。從七月份開始業(yè)務(wù)人員一周必須有一半時間在辦公室外登門拜訪客戶。
三、生產(chǎn)部門繼續(xù)加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的管理絲毫不放松。采購人員必須將產(chǎn)品質(zhì)量及成本放在第一位,采購質(zhì)量好、價格合理的原材料。質(zhì)檢人員必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不單要把好成品關(guān),而且要注意生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,不放過任何影響產(chǎn)品整體質(zhì)量的絲絲細(xì)節(jié)。