龍華區(qū)消防救援大隊工作人員告訴南都記者，火情很快被撲滅，現(xiàn)場無人員傷亡。南都記者就此事致電小鵬汽車，客服稱，尚無法提供確切答復，若車主遭遇此類事故，可聯(lián)系小鵬汽車方面，會有人員前往現(xiàn)場處理相關(guān)事宜。

網(wǎng)傳視頻顯示，一輛小鵬汽車在居民區(qū)中燃燒，濃煙彌漫，現(xiàn)場出動多位消防人員。3月29日，現(xiàn)場目擊者趙先生告訴南都記者，他就住在隔壁棟，事發(fā)地點在龍華區(qū)白石龍社區(qū)一區(qū)，“23時左右，聽到爆炸聲后一家人趕緊出小區(qū)，好嚇人的場景和味道”。趙先生還稱，消防人員在5分鐘后及時趕到，火情得到控制，現(xiàn)場沒有人員傷亡，“從火情開始到拖車離開，整個過程應該超過一小時”。

現(xiàn)場另一位目擊者鐘女士向南都記者回憶道，事發(fā)當晚先是聽到一聲爆炸聲，然后開始冒煙，起初是冒白煙，之后伴隨有小火。在觀察到火勢后，鐘女士的丈夫與其他居民開始用滅火器進行滅火，但直到滅火器用盡，起火車輛的火勢不僅無法撲滅，反而越來越大。居民們開始撥打當?shù)?/font>119，五分鐘后119抵達，再15分鐘后，火勢才被撲滅。“車已經(jīng)燒成骨架，這時車主才過來。”